Игрок "calop06 04/11 14:42 разместил сообщение на форуме Wonderz: ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ БОЛЬШОЙ ВЗРЫВ. Ответьте ему на вопрос о Wonderz и обменяйтесь с другими игроками.

Откройте для себя Treasures of Atlantis
Игра Treasures of Atlantis охоту за Treasures of Atlantis
зарабатывать духи Кашарель Ноа
открыть
Билет на Scoop
Количество оставшихся билетов:1300 / 1300
зарабатывать 60 000 RUB
открыть
Билет Ying & Yang Scratch
Количество оставшихся билетов:25383 / 30000
зарабатывать 4 000 RUB
открыть
Откройте для себя обучение кунаю
Кунаи Обучение
Помогите Wonderz попрактиковаться в Wonderz !
открыть
Откройте для себя Shadow Invaders
Теневые захватчики
Shadowz снова и снова угрожают миру в этом новом приключении Wonderz !
открыть

тема:  ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ БОЛЬШОЙ ВЗРЫВ
calop06
611 
04/11/2010 14:42:24

Привет веб 🙋

Я только что подал заявку в службу поддержки клиентов.

Вот обвиняемый:

Ваш запрос был отправлен.


Вы получите ответ, который можно просмотреть на сайте, а также на свой личный адрес электронной почты в течение 48-72 часов.

Важная информация:


DreamCentury будет ежегодно закрыт на летнее время со вторника, 27 июля 2010 г., по 15 августа 2010 г. включительно. Следовательно, мы не сможем отвечать на ваши запросы, адресованные в Службу поддержки клиентов, или отправлять ваши Подарки в течение этого периода. С 16.08.2010 ваши запросы будут обрабатываться по порядку и ваши Подарки будут отправляться очень быстро.

Спасибо за понимание !

Команда DreamCentury

Есть проблема 😂

Хорошего дня 🎤

calop06
611 
14/11/2010 15:58:59

🙋

Несколько месяцев MadWin прислал мне письмо в стиле p-key, которое я не получил. После получения я проверил дату отправки, которая соответствовала той, которую сайт указал в моем отслеживании, но почтовому отделению потребовалось 20 дней, чтобы доставить его мне 😈😡😈


Но, я вас понимаю 2loup1, между брелоком и чеком есть о чем побеспокоиться.


Я предлагаю вам эти несколько 🌹🌹🌹, чтобы заставить вас ждать.


😎


Ре Фред 🙋

Вы хотели снова внести свой вклад, но опять же, кажется, что ваш ответ не подходит для некоторых здесь 😈

А может это все же баг 😎😎

netiri2212
25 
14/11/2010 09:58:54

А то как говорится и кажется, что и с моей стороны приложится;

Никогда два без трех для моего DVD-плеера 😀😈

Всем доброго дня!

calop06
611 
13/11/2010 15:35:47

Всем привет ! 🙋🙋

Не круто 2loup1 твоё предыдущее сообщение... Иногда мне трудно понять некоторые реакции. 🙁н):
Короче говоря, netiri2212, не волнуйтесь, вы получите ответ от службы поддержки в начале следующей недели!

Время ответа службы поддержки клиентов за последние три месяца было исключительным, о чем свидетельствуют все уведомления, которые наши победители с удовольствием присылают нам по почте после получения подарка, но это правда, что в течение недели наши задержки намного дольше, потому что мы немного перегружены сообщениями 😉)) В принципе, нам все еще нужно улучшить время нашей реакции в случае большого наплыва сообщений.

Как сказано, я верю Claudie92 в предыдущем сообщении:
Bugs => сообщения на SCL, которые взрываются => более длительные задержки ответа!

Не говоря уже о том, что четверг 11 ноября был выходным, и это не имеет значения!

Всем хорошей игры!

Сеть 🌹🌹


Дорогой веб 🙋

На самом деле не круто 😈 Когда мне есть что сказать, хорошее или плохое, я не стесняюсь, чтобы это было известно.

Если вы читаете ваши ЛС, то знаете мою ситуацию, потому что я впервые позволила себе связаться с вами, но ответа от вас конечно нет 🙁n): Конечно вы мне ответите для обращения в СЦ 😵 Это уже сделано для вашего сведения 🤡

Когда дело доходит до крупных чеков, было бы неплохо отправить их в доработку и дать нам номер для отслеживания 😎 Чтобы мы могли принять меры.

В заключение, реакцию очень легко понять 😂

Хороших выходных 🍸


Дата издания сообщения 13/11/2010 15:37:45


webmaster
1629 
13/11/2010 14:18:51

Всем привет ! 🙋🙋

Не круто 2loup1 твоё предыдущее сообщение... Иногда мне трудно понять некоторые реакции. 🙁н):
Короче говоря, netiri2212, не волнуйтесь, вы получите ответ от службы поддержки в начале следующей недели!

Время ответа службы поддержки клиентов за последние три месяца было исключительным, о чем свидетельствуют все уведомления, которые наши победители с удовольствием присылают нам по почте после получения подарка, но это правда, что в течение недели наши задержки намного дольше, потому что мы немного перегружены сообщениями 😉)) В принципе, нам все еще нужно улучшить время нашей реакции в случае большого наплыва сообщений.

Как сказано, я верю Claudie92 в предыдущем сообщении:
Bugs => сообщения на SCL, которые взрываются => более длительные задержки ответа!

Не говоря уже о том, что четверг 11 ноября был выходным, и это не имеет значения!

Всем хорошей игры!

Сеть 🌹🌹

calop06
611 
13/11/2010 13:22:57

🙋

Несколько месяцев MadWin прислал мне письмо в стиле p-key, которое я не получил. После получения я проверил дату отправки, которая соответствовала той, которую сайт указал в моем отслеживании, но почтовому отделению потребовалось 20 дней, чтобы доставить его мне 😈😡😈


Но, я вас понимаю 2loup1, между брелоком и чеком есть о чем побеспокоиться.


Я предлагаю вам эти несколько 🌹🌹🌹, чтобы заставить вас ждать.


😎



привет розовый 🌹🌹

Спасибо за ваш 🌹

Если Мэд следует своим правилам:


🗎 9.3 Расходы по доставке призов несет Компания-Организатор, все остальные возможные расходы, связанные с Подарком (затраты на реализацию, ввод в эксплуатацию, установку, использование, административные формальности) и не включенные в описание Подарка, остаются на ответственности. участника-победителя. Победитель приза или выигрыша обязуется уплатить любые налоги, пошлины, социальные отчисления или другие возможные права любого характера, которые могут возникнуть в соответствии с законом, при этом Компания-организатор освобождается от любой ответственности в этом отношении. В случае невозможности отправки приза по почте, конкретные условия доставки Подарка будут указаны в описании Подарка или изложены в личном электронном письме на имя победителя. Лоты, отправленные по почте или курьером, путешествуют на риск и риск получателя. Компания DreamCentury Entertainment не несет ответственности в случае утери или порчи присланных призов. DreamCentury Entertainment не может нести ответственность за задержку отправки выигрышей и призов, если эта задержка не связана с ней, а связана с поставщиком услуг, которого она использует для осуществления этой отправки. Он не может нести никакой договорной или юридической ответственности за операции, связанные с транспортировкой призов и врученных призов.

Можно сделать вывод, что им наплевать по-царски 😈😈

Кроме того, менеджер по работе с клиентами vip diamond даже не соизволит ответить 😠

Планирую получить от них ответ в понедельник, а то я буду весело их травить 👏👏👏👏

Хороших выходных 🌹🌹

netiri2212
25 
13/11/2010 11:17:02

🙁 Привет, я не получил ответа уже неделю, и это срочно, потому что я не получил свой dvd-плеер, отправленный MadWin , хотя это посылка, которая должна была MadWin давным-давно. был неправильный адрес????
и там вроде тоже самое 🤪

Были ли у вас когда-нибудь такие серьезные проблемы?

С наилучшими пожеланиями.

lapinkausangvert
246 
13/11/2010 10:07:05

🙋

Несколько месяцев MadWin прислал мне письмо в стиле p-key, которое я не получил. После получения я проверил дату отправки, которая соответствовала той, которую сайт указал в моем отслеживании, но почтовому отделению потребовалось 20 дней, чтобы доставить его мне 😈😡😈


Но, я вас понимаю 2loup1, между брелоком и чеком есть о чем побеспокоиться.


Я предлагаю вам эти несколько 🌹🌹🌹, чтобы заставить вас ждать.


😎


calop06
611 
12/11/2010 14:01:27

Волк должен знать, что в периоды сильных холодов некоторые впадают в спячку! 😂
И это при Больших изменениях = Bugs = больше работы по обслуживанию клиентов... 😉

🍸


Клоди снова 🌹

Мы должны остановить полировку насоса для Mad 😎

Даты отправки чеков тоже входят в бэги?

Пример: чек, отправленный последним 8 (отслеживание доходов), получен в тот же день, они сильны в Mad 😀

Сводный чек, отправленный за последние 5 на сегодняшний день, до сих пор не получен 😵

Тут вроде БОЛЬШАЯ проблема и на этом уровне 😈 Компьютерный баг, сомневаюсь!

Спячка СЦ долгая, если только они не входят в состав бэга 😀😀

Хорошего дня 🌹🌹

calop06
611 
12/11/2010 13:37:17



Ты хотела что-то сказать, Клоди? 🌹



Логотип бренда DreamCentury
Бесплатные игры без обязательств, бесплатные игры и подарки

© Copyright 1999-2024 - DreamCentury Entertainment - Все права защищены