двум причинам: - в первую очередь, этот форум модерируется: ваши сообщения появляются только после проверки вашим веб-мастером (мной!)
- сообщения, касающиеся личных проблем, отклоняются. Вы должны обращаться только в службу поддержки клиентов. Форум ни при каких обстоятельствах не может быть использован для выявления личных проблем, независимо от ответа, полученного Вами от Службы поддержки клиентов.